Juridisch · versie 11 augustus 2026
Privacy- en cookieverklaring
Tiviq is een eenmanszaak, gevestigd aan Hondshaai 1, 1741 RM Schagen en ingeschreven bij de KVK onder nummer 42135794. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@tiviq.nl.
Welke gegevens verwerkt Tiviq?
Afhankelijk van het contact of de opdracht verwerkt Tiviq naam, bedrijfsnaam, zakelijke contactgegevens, adres- en factuurgegevens, offerte- en projectinformatie, correspondentie, aangeleverde website-inhoud, technische toegangen, gegevens uit formulieren en e-mail, betaalgegevens en beperkte technische gebruiksgegevens van de Tiviq-assistent.
Doelen en grondslagen
Gegevens worden gebruikt om aanvragen te beantwoorden, offertes en overeenkomsten uit te voeren, websites te bouwen en beheren, ondersteuning te leveren, administratie te voeren, wettelijke verplichtingen na te komen en de dienstverlening te beveiligen en verbeteren. De grondslag is afhankelijk van de verwerking: voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd bedrijfsbelang of toestemming wanneer die vereist is.
Delen met dienstverleners
Tiviq verkoopt geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen voor de genoemde doelen worden verwerkt door MijnDomein voor zakelijke e-mail en e-mailhosting, Netlify voor websitehosting, formulieren en technische infrastructuur, GitHub voor broncode en versiebeheer, Rabobank en toekomstige administratiedienstverleners voor betalingen en boekhouding, en leveranciers die per klantopdracht worden ingezet.
Tiviq gebruikt momenteel geen Google Analytics, WhatsApp Business of CRM. Bij ingebruikname wordt deze verklaring vooraf beoordeeld en zo nodig aangepast. Wanneer verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvindt, gebruikt Tiviq waar nodig passende wettelijke waarborgen.
Bewaartermijnen
Aanvragen zonder opdracht worden maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact bewaard. Klant- en projectgegevens worden tijdens de opdracht en in beginsel maximaal 5 jaar daarna bewaard. Facturen en fiscale administratie worden minimaal 7 jaar bewaard. Technische log- en beveiligingsgegevens worden zo kort mogelijk en in beginsel maximaal 12 maanden bewaard. Toegangen worden niet langer bewaard dan nodig.
Beveiliging
Tiviq beperkt toegang tot gegevens, gebruikt passende accountbeveiliging en verstrekt toegangen alleen wanneer dit noodzakelijk is. Geen enkele beveiliging is absoluut. Bij een relevant incident neemt Tiviq passende maatregelen en informeert betrokken partijen wanneer dit wettelijk vereist is.
Jouw rechten
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar. Toestemming kan worden ingetrokken. Stuur je verzoek naar info@tiviq.nl. Tiviq kan aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies en lokale opslag
De website gebruikt alleen technische opslag die nodig is voor de werking en beperkte, privacyvriendelijke sessiegegevens voor de Tiviq-assistent. De assistent registreert vaste gebruiksgebeurtenissen en een anonieme sessiecode om de werking te verbeteren; deze gegevens worden niet gebruikt voor advertentieprofielen.
Er worden momenteel geen advertentie- of trackingcookies en geen Google Analytics geplaatst. Daarom is op dit moment geen toestemmingsbanner voor trackingcookies nodig. Als later tracking, marketing of privacygevoelige analytics wordt toegevoegd, vraagt Tiviq vooraf geldige toestemming en wordt deze verklaring aangepast.
Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast wanneer diensten, leveranciers of wetgeving veranderen. De actuele versie wordt hier met versiedatum gepubliceerd.